Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni generali

Le presenti condizioni generali disciplinano gli acquisti effettuati tramite 4everaloevera.nl e definiscono i diritti e gli obblighi del consumatore e del venditore.

Indice dei contenuti

Articolo 1 – Definizioni

Ai fini delle presenti condizioni generali, si intende per:

1. Periodo di recesso: il periodo entro il quale il consumatore può esercitare il proprio diritto di recesso.
2. Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale e che conclude un contratto a distanza con il venditore.
3. Giorno: un giorno di calendario.
4. Contratto di durata: un contratto a distanza relativo alla fornitura periodica o continuativa di prodotti o servizi per un determinato periodo.
5. Supporto durevole: qualsiasi strumento che consenta al consumatore o al venditore di conservare informazioni a lui personalmente indirizzate, in modo da potervi accedere in futuro e riprodurle senza alterazioni.
6. Diritto di recesso: il diritto del consumatore di sciogliere il contratto a distanza durante il periodo di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione.
7. Modulo tipo di recesso: il modulo standard che il venditore mette a disposizione del consumatore per comunicare la propria decisione di recedere dal contratto.
8. Venditore: la persona fisica o giuridica che offre prodotti o servizi a distanza ai consumatori tramite 4everaloevera.nl.
9. Contratto a distanza: un contratto concluso tra il venditore e il consumatore nell'ambito di un sistema organizzato di vendita o prestazione di servizi a distanza, senza la presenza fisica simultanea delle parti.
10. Tecnica di comunicazione a distanza: qualsiasi mezzo che consenta di concludere un contratto senza che il consumatore e il venditore siano presenti contemporaneamente nello stesso luogo.
11. Condizioni generali: le presenti condizioni generali applicabili agli acquisti effettuati tramite 4everaloevera.nl.

Articolo 2 – Identità del venditore

Articolo 3 – Applicabilità

1. Le presenti condizioni generali si applicano a ogni offerta pubblicata dal venditore e a ogni contratto a distanza concluso tra il venditore e il consumatore.
2. Prima della conclusione del contratto, il testo delle presenti condizioni generali viene messo a disposizione del consumatore in modo chiaro e accessibile.
3. Quando il contratto viene concluso elettronicamente, le condizioni generali possono essere messe a disposizione in formato elettronico, in modo che il consumatore possa salvarle e consultarle successivamente su un supporto durevole.
4. Qualora, oltre alle presenti condizioni generali, siano applicabili condizioni specifiche relative a determinati prodotti o servizi, il consumatore può sempre invocare la disposizione a lui più favorevole in caso di contrasto.
5. Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni generali risultino nulle, annullabili o inapplicabili, le restanti disposizioni continueranno a produrre pienamente i loro effetti.
6. Le situazioni non espressamente disciplinate dalle presenti condizioni saranno valutate tenendo conto della finalità, del contenuto e dello spirito delle condizioni stesse, nonché della normativa applicabile.
7. Eventuali dubbi interpretativi saranno risolti nel rispetto della normativa a tutela del consumatore e secondo i principi di buona fede e ragionevolezza.

Articolo 4 – L'offerta

1. Se un'offerta ha una durata di validità limitata o è soggetta a condizioni specifiche, tali informazioni saranno indicate chiaramente nell'offerta.
2. Salvo diversa indicazione, le offerte pubblicate sul sito non costituiscono un impegno irrevocabile e possono essere modificate o ritirate prima della conclusione del contratto.
3. L'offerta contiene una descrizione sufficientemente completa e accurata dei prodotti o dei servizi proposti, in modo da consentire al consumatore di valutarla correttamente.
4. Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrative. Lievi differenze di colore, confezione o presentazione non costituiscono necessariamente un difetto o una mancata conformità, purché non incidano sulle caratteristiche essenziali del prodotto.
5. Facciamo il possibile affinché immagini, descrizioni e specifiche corrispondano fedelmente ai prodotti offerti. Tuttavia, la visualizzazione dei colori può variare in base allo schermo o al dispositivo utilizzato.
6. Eventuali errori manifesti di prezzo, descrizione o disponibilità non vincolano il venditore. In tali casi, il consumatore sarà informato prima dell'evasione dell'ordine.
7. L'offerta indica in modo chiaro le informazioni essenziali relative al prezzo, alle modalità di pagamento, alla consegna, al diritto di recesso e agli altri diritti e obblighi derivanti dall'accettazione.

Articolo 5 – Conclusione del contratto

1. Il contratto si considera concluso quando il consumatore accetta l'offerta, soddisfa le condizioni indicate e riceve dal venditore la conferma dell'ordine, salvo quanto previsto nei paragrafi successivi.
2. Quando il consumatore effettua un ordine per via elettronica, il venditore conferma senza ingiustificato ritardo la ricezione dell'ordine tramite e-mail o altro supporto durevole.
3. Finché la ricezione dell'ordine non è stata confermata, il consumatore può contattare il venditore per verificare lo stato dell'ordine o richiederne la modifica, quando questa sia ancora tecnicamente possibile.
4. Il venditore adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere la trasmissione elettronica dei dati e garantire, per quanto ragionevolmente possibile, un ambiente di acquisto sicuro.
5. Quando viene offerto il pagamento elettronico, il venditore utilizza fornitori e sistemi di pagamento dotati di misure di sicurezza adeguate.
6. Nei limiti consentiti dalla legge, il venditore può verificare se il consumatore è in grado di adempiere ai propri obblighi di pagamento e può rifiutare motivatamente un ordine o subordinare l'esecuzione a condizioni particolari.
7. Il venditore può annullare o rifiutare un ordine in caso di sospetta frode, abuso, errore evidente, informazioni incomplete o inesatte, indisponibilità del prodotto o impossibilità di eseguire il contratto.
8. In caso di annullamento di un ordine già pagato, l'importo ricevuto sarà rimborsato utilizzando, ove possibile, lo stesso metodo di pagamento impiegato dal consumatore.
9. Al più tardi al momento della consegna, il consumatore riceve su supporto durevole le informazioni necessarie relative al venditore, al diritto di recesso, all'assistenza, alla garanzia e alle condizioni applicabili.
10. Ogni contratto è concluso con riserva della disponibilità effettiva dei prodotti ordinati.
11. La conferma automatica di ricezione dell'ordine non limita il diritto del venditore di correggere errori manifesti o di informare il consumatore dell'indisponibilità di un prodotto prima della spedizione.

Articolo 6 – Diritto di recesso

6.1 Acquisto di prodotti

1. Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto relativo all'acquisto di uno o più prodotti entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione.
2. Il periodo di recesso decorre dal giorno in cui il consumatore, oppure un terzo da lui designato diverso dal corriere, acquisisce il possesso fisico del prodotto.
3. Nel caso di un ordine contenente più prodotti consegnati separatamente, il periodo di recesso decorre dal giorno in cui viene ricevuto l'ultimo prodotto.
4. Durante il periodo di recesso, il consumatore deve trattare il prodotto e la confezione con la dovuta cura.
5. Il consumatore può aprire o esaminare il prodotto esclusivamente nella misura necessaria per determinarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, come potrebbe fare in un negozio fisico.
6. Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicare al venditore, entro il termine di 14 giorni, la propria decisione mediante una dichiarazione chiara e inequivocabile.
7. La comunicazione può essere inviata tramite e-mail all'indirizzo info@4everaloevera.nl oppure utilizzando il modulo tipo di recesso messo a disposizione dal venditore.
8. Il consumatore non è obbligato a utilizzare il modulo tipo di recesso, purché la comunicazione esprima chiaramente la volontà di recedere dal contratto.
9. Dopo aver comunicato il recesso, il consumatore deve restituire i prodotti entro e non oltre 14 giorni.
10. Il termine per la restituzione si considera rispettato se il consumatore spedisce i prodotti prima della scadenza dei 14 giorni.

6.2 Fornitura di servizi

1. Per i contratti relativi alla prestazione di servizi, il consumatore dispone di un periodo di recesso di almeno 14 giorni dalla data di conclusione del contratto.
2. Se il consumatore richiede espressamente che l'esecuzione del servizio inizi durante il periodo di recesso, può essere tenuto a pagare un importo proporzionato alla parte del servizio già eseguita al momento della comunicazione del recesso.
3. Il consumatore deve seguire le ragionevoli istruzioni fornite dal venditore per l'esercizio del diritto di recesso.

Articolo 7 – Costi e rimborso in caso di recesso

1. Le spese dirette per la restituzione dei prodotti sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione del venditore o salvo il caso di prodotti difettosi, danneggiati o diversi da quelli ordinati.
2. In caso di recesso valido, il venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore per i prodotti restituiti, comprese le spese della consegna standard iniziale, ove applicabile.
3. Gli eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso e più costoso rispetto alla consegna standard proposta dal venditore non saranno rimborsati.
4. Il rimborso sarà effettuato entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui il venditore è stato informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto.
5. Il venditore può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti restituiti oppure fino a quando il consumatore non abbia fornito una prova della loro spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
6. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso.
7. Il consumatore non sosterrà costi aggiuntivi direttamente collegati al metodo utilizzato per il rimborso.
8. Il consumatore è responsabile dell'eventuale diminuzione di valore del prodotto risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
9. Il consumatore non è responsabile della diminuzione di valore qualora il venditore non abbia fornito correttamente le informazioni obbligatorie relative al diritto di recesso.

Articolo 8 – Esclusione del diritto di recesso

Il venditore può escludere il diritto di recesso esclusivamente nei casi consentiti dalla normativa applicabile e a condizione che l'esclusione sia stata comunicata chiaramente al consumatore prima della conclusione del contratto.

Il diritto di recesso può essere escluso, tra l'altro, per:

1. prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati secondo le specifiche del consumatore;
2. prodotti soggetti a rapido deterioramento o con una scadenza breve;
3. prodotti sigillati che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non si prestano a essere restituiti dopo l'apertura del sigillo;
4. prodotti che, dopo la consegna, risultano inseparabilmente mescolati con altri beni;
5. registrazioni audio o video e software sigillati, quando il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
6. contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, qualora l'esecuzione sia iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e con il riconoscimento della perdita del diritto di recesso;
7. servizi completamente eseguiti durante il periodo di recesso, quando l'esecuzione sia iniziata con il consenso espresso del consumatore e con il riconoscimento della perdita del diritto di recesso dopo la completa esecuzione;
8. servizi relativi ad alloggio, trasporto, ristorazione o attività ricreative, qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici.

Nota: per motivi igienici e di tutela della salute, i prodotti alimentari, gli integratori e i cosmetici sigillati non possono essere restituiti se il sigillo originale è stato aperto o rimosso, quando ricorrono le condizioni previste dalla legge.

Articolo 9 – Prezzi

1. I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e comprendono l'IVA applicabile, salvo diversa indicazione.
2. Durante il periodo di validità indicato nell'offerta, i prezzi dei prodotti o dei servizi non saranno aumentati, salvo modifiche derivanti da variazioni delle aliquote fiscali o da altre disposizioni di legge.
3. Il prezzo applicabile è quello indicato al momento della conclusione dell'ordine e riportato nella conferma d'acquisto.
4. Gli eventuali costi di spedizione, supplementi per piccoli ordini o altri costi aggiuntivi vengono indicati chiaramente prima della conferma definitiva dell'ordine.
5. Le promozioni, gli sconti e i codici promozionali sono validi esclusivamente per il periodo e alle condizioni specificate.
6. Salvo diversa indicazione, promozioni, sconti e codici promozionali non sono cumulabili.
7. Gli errori evidenti di prezzo, di stampa, di digitazione o di composizione non vincolano il venditore.
8. Qualora un prodotto sia stato indicato a un prezzo manifestamente errato, il venditore informerà il consumatore e gli offrirà la possibilità di confermare l'ordine al prezzo corretto oppure di annullarlo senza costi.
9. In caso di annullamento di un ordine già pagato a causa di un errore evidente, l'importo ricevuto sarà rimborsato integralmente.

Articolo 10 – Conformità e garanzia legale

1. Il venditore garantisce che i prodotti e i servizi siano conformi al contratto, alla descrizione fornita, alle ragionevoli aspettative del consumatore e ai requisiti previsti dalla normativa applicabile.
2. Il prodotto deve possedere la qualità, la quantità, la funzionalità, la compatibilità e le altre caratteristiche che il consumatore può ragionevolmente attendersi sulla base del contratto e delle informazioni fornite.
3. Le eventuali garanzie commerciali offerte dal produttore, dall'importatore o dal venditore si aggiungono alla garanzia legale e non limitano i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.
4. Se un prodotto non è conforme al contratto, il consumatore deve contattare il venditore entro un termine ragionevole dalla scoperta del difetto.
5. Una segnalazione effettuata entro 2 mesi dalla scoperta del difetto è considerata tempestiva.
6. Il consumatore deve descrivere il problema in modo chiaro e, quando ragionevolmente richiesto, fornire fotografie o altre informazioni utili alla valutazione del difetto.
7. In caso di mancata conformità, il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla legge, tra cui, a seconda delle circostanze, riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.
8. La riparazione o la sostituzione sarà effettuata gratuitamente, entro un termine ragionevole e senza notevoli inconvenienti per il consumatore, nei casi previsti dalla legge.
9. La garanzia non copre i difetti o i danni derivanti da uso improprio, mancato rispetto delle istruzioni, conservazione inadeguata, negligenza, normale usura o interventi e riparazioni non autorizzati.
10. La garanzia può non applicarsi qualora il difetto sia stato causato dal consumatore o da circostanze non imputabili al venditore.
11. Le disposizioni del presente articolo non limitano in alcun modo i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla normativa applicabile.

Articolo 11 – Consegna ed esecuzione

1. Il venditore adotta la massima cura nella ricezione, nell'elaborazione e nell'esecuzione degli ordini di prodotti e nella valutazione delle richieste relative alla fornitura di servizi.
2. Il luogo di consegna è l'indirizzo comunicato dal consumatore durante la procedura di acquisto.
3. Il consumatore è responsabile della correttezza e della completezza dei dati di consegna forniti, inclusi nome, via, numero civico, codice postale, città e Paese.
4. Il venditore eseguirà gli ordini accettati con la massima sollecitudine e, salvo diverso accordo o circostanze eccezionali, entro e non oltre 30 giorni dalla conclusione del contratto.
5. I tempi di elaborazione e consegna indicati sul sito sono stime e possono variare a causa della destinazione, della disponibilità dei prodotti, del periodo dell'anno o di circostanze dipendenti dal corriere.
6. Qualora la consegna subisca un ritardo significativo o un ordine non possa essere eseguito, il consumatore sarà informato non appena ragionevolmente possibile.
7. Se il venditore non consegna entro il termine concordato o entro un termine supplementare ragionevole concesso dal consumatore, quest'ultimo può sciogliere il contratto nei casi previsti dalla legge.
8. In caso di scioglimento valido del contratto per mancata consegna, gli importi già pagati saranno rimborsati entro 14 giorni.
9. Se un prodotto ordinato non è disponibile, il venditore può proporre un prodotto sostitutivo. Il consumatore non è obbligato ad accettarlo.
10. Qualora il consumatore non accetti il prodotto sostitutivo, l'ordine relativo al prodotto non disponibile sarà annullato e l'importo eventualmente pagato sarà rimborsato.
11. Il rischio di danneggiamento o perdita dei prodotti resta a carico del venditore fino al momento della consegna fisica al consumatore o a un terzo da lui designato, diverso dal corriere.
12. Se il consumatore incarica autonomamente un vettore non proposto dal venditore, il rischio può trasferirsi al consumatore al momento della consegna del prodotto al vettore, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

Articolo 12 – Contratti di durata: durata, recesso e rinnovo

12.1 Contratti a tempo indeterminato

1. Il consumatore può disdire in qualsiasi momento un contratto a tempo indeterminato relativo alla fornitura regolare di prodotti o servizi, nel rispetto delle modalità di disdetta concordate.
2. Il periodo di preavviso applicabile non può superare un mese, salvo quanto diversamente consentito dalla normativa applicabile.
3. La disdetta deve poter essere effettuata con modalità almeno altrettanto semplici di quelle utilizzate per la conclusione del contratto.

12.2 Contratti a tempo determinato

1. Il consumatore può disdire un contratto a tempo determinato alla scadenza del periodo concordato, rispettando un preavviso massimo di un mese.
2. Il contratto non può essere prorogato o rinnovato tacitamente per una nuova durata determinata, salvo nei casi espressamente consentiti dalla legge.
3. Qualora sia consentito il rinnovo tacito, il contratto deve poter essere successivamente disdetto dal consumatore con un preavviso massimo di un mese, salvo diversa previsione di legge.
4. Le condizioni relative alla durata, alla disdetta e all'eventuale rinnovo vengono comunicate in modo chiaro prima della conclusione del contratto.

12.3 Contratti di durata superiore a un anno

1. Per i contratti conclusi per una durata superiore a un anno, il consumatore può, dopo il primo anno, recedere in qualsiasi momento con un preavviso massimo di un mese, salvo che ragioni di equità e ragionevolezza giustifichino diversamente.
2. Le disposizioni del presente articolo si applicano esclusivamente nella misura in cui 4everaloevera.nl offra contratti continuativi o servizi in abbonamento.

Articolo 13 – Pagamento

1. Il consumatore deve corrispondere gli importi dovuti utilizzando uno dei metodi di pagamento disponibili durante la procedura di checkout.
2. Salvo diverso accordo, il pagamento deve essere effettuato entro il termine indicato nella conferma dell'ordine o nelle istruzioni del prestatore di servizi di pagamento.
3. Quando è previsto il pagamento anticipato, il venditore può attendere la conferma del pagamento prima di elaborare o spedire l'ordine.
4. Il consumatore è tenuto a verificare i dati riportati nella conferma dell'ordine e a segnalare senza ingiustificato ritardo eventuali inesattezze relative all'importo o al pagamento.
5. Se il pagamento non viene completato o viene rifiutato dal prestatore del servizio di pagamento, il venditore può sospendere l'esecuzione dell'ordine o annullarlo.
6. In caso di mancato pagamento entro il termine previsto, il consumatore riceverà, quando richiesto dalla legge, una comunicazione con un termine supplementare ragionevole per effettuare il pagamento.
7. Se il pagamento continua a non essere effettuato dopo la scadenza del termine supplementare, il venditore può richiedere gli interessi legali e i costi di recupero ragionevoli consentiti dalla normativa applicabile.
8. Gli eventuali costi di recupero saranno addebitati solo dopo l'invio delle comunicazioni obbligatorie e nel rispetto dei limiti previsti dalla legge.
9. Il consumatore non può compensare unilateralmente gli importi dovuti, salvo che tale diritto sia previsto dalla legge o sia stato espressamente concordato con il venditore.
10. Il venditore può utilizzare prestatori di servizi di pagamento terzi. Il trattamento dei dati relativi al pagamento avviene secondo le condizioni e le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori.

Articolo 14 – Procedura di reclamo

1. Il venditore dispone di una procedura per la gestione dei reclami e tratta ogni segnalazione in conformità a tale procedura.
2. I reclami relativi all'esecuzione del contratto devono essere presentati al venditore in modo completo e chiaro entro un termine ragionevole dalla scoperta del problema.
3. Una segnalazione presentata entro 2 mesi dalla constatazione del problema è considerata tempestiva.
4. Il reclamo deve contenere almeno il nome del cliente, il numero dell'ordine, una descrizione chiara del problema e, quando utile, fotografie o altri documenti pertinenti.
5. I reclami possono essere inviati all'indirizzo info@4everaloevera.nl.
6. Il venditore risponderà al reclamo entro 14 giorni dalla data di ricezione.
7. Qualora sia necessario più tempo per esaminare il reclamo, il consumatore riceverà entro 14 giorni una conferma di ricezione con un'indicazione del termine entro il quale può aspettarsi una risposta più completa.
8. Se il reclamo risulta fondato, il venditore offrirà una soluzione adeguata nel rispetto della normativa applicabile, che potrà comprendere riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo, rimborso o altra misura appropriata.
9. La presentazione di un reclamo non sospende automaticamente gli obblighi di pagamento del consumatore, salvo accordo scritto del venditore o diversa previsione di legge.
10. Il consumatore e il venditore cercheranno innanzitutto di risolvere il reclamo direttamente e in modo amichevole.
11. Qualora non sia possibile raggiungere una soluzione, il consumatore può, se applicabile, rivolgersi a WebwinkelKeur per assistenza o mediazione.
12. Il ricorso a un organismo di mediazione o risoluzione alternativa delle controversie non pregiudica il diritto del consumatore di rivolgersi all'autorità giudiziaria competente.

Articolo 15 – Controversie e legge applicabile

1. Tutti i contratti conclusi tra il venditore e il consumatore sono disciplinati dal diritto dei Paesi Bassi, salvo qualora disposizioni imperative del Paese di residenza abituale del consumatore garantiscano una tutela più favorevole.
2. L'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni (CISG o Convenzione di Vienna) è espressamente esclusa.
3. Le controversie saranno preferibilmente risolte mediante consultazione e composizione amichevole tra le parti.
4. Qualora non sia possibile raggiungere una soluzione amichevole, il consumatore può rivolgersi all'autorità giudiziaria competente oppure utilizzare gli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa applicabile.
5. Quando applicabile, il consumatore può inoltre presentare un reclamo tramite gli organismi di mediazione o di risoluzione alternativa riconosciuti.

Articolo 16 – Disposizioni integrative o derogatorie

Eventuali disposizioni integrative o derogatorie rispetto alle presenti condizioni generali saranno valide esclusivamente se formulate per iscritto oppure su un supporto durevole accessibile al consumatore.

Tali disposizioni non potranno in alcun caso limitare o ridurre i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni generali risultino nulle, invalide o inapplicabili, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che continueranno a produrre pienamente i loro effetti.

Le eventuali disposizioni nulle o inefficaci saranno sostituite da una disposizione valida che rispecchi, per quanto possibile, la finalità economica e giuridica della disposizione originaria.

Articolo 17 – Responsabilità del cliente relativa ai dati di consegna

1. Il consumatore è responsabile della correttezza e della completezza dei dati di spedizione comunicati al momento dell'ordine.
2. Si raccomanda al consumatore di verificare attentamente nome, indirizzo, numero civico, codice postale, città e recapiti prima di confermare l'ordine.
3. Il consumatore è inoltre responsabile del monitoraggio della spedizione tramite le informazioni di tracciamento eventualmente fornite dal corriere.
4. Qualora un ordine venga restituito al venditore a causa di un indirizzo errato, incompleto o inesatto fornito dal consumatore, oppure perché il destinatario non abbia ritirato la spedizione entro il termine previsto dal corriere, il consumatore sarà responsabile dei costi di una nuova spedizione.
5. Il costo per la nuova spedizione ammonta a € 6,95, salvo eventuali variazioni chiaramente comunicate prima della nuova spedizione.
6. Qualora il consumatore scelga di non ricevere una nuova spedizione, il contratto sarà trattato conformemente alla normativa applicabile e alle disposizioni relative al diritto di recesso.
7. L'eventuale rimborso sarà calcolato tenendo conto delle somme che il venditore è autorizzato a trattenere ai sensi della normativa vigente e delle presenti condizioni generali.
8. Il consumatore rimane libero di effettuare un nuovo ordine in qualsiasi momento attraverso 4everaloevera.nl.
9. Le presenti disposizioni non limitano i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.