Returpolicy

Bee 4everalovera.nl Vi tycker att det är viktigt att du kan beställa med tillförsikt. Är du inte nöjd med ditt köp? Då kan du gå in 30 dagar efter mottagandet begära retur.

För att vara berättigad till retur måste produkten:

• är oanvända och oanvända;
• förses med eventuella etiketter;
• returneras i originalförpackningen om möjligt;
• åtföljas av köpbevis eller orderbekräftelse.

Du kan registrera retur via info@4everaloevera.nl. Efter godkännande får du returinstruktioner och returadressen från oss. Tyvärr kan vi inte behandla varor som returneras utan föregående begäran om retur.

Returadress:
Laurens Jzn Costerstraat 4F
3261LH Oud-Beijerland
Nederländerna

Undantag

På grund av hygien- och hälsoskäl kan vissa produkter inte returneras.

• Öppnade eller använda detox-, närings- och vårdprodukter.
• Produkter för vilka förseglingen har brutits.
• Personliga eller specialbeställda produkter.
• Övriga varor som livsmedel, blommor och växter.
• Farliga material, brandfarliga vätskor eller gaser.
• Presentkort.
• Varor på rea, om inte annat anges i lag.

Skada eller felaktigt levererad vara

Kontrollera din beställning omedelbart efter mottagandet. Är en vara skadad, defekt eller har du fått fel produkt? Kontakta oss så snart som möjligt via info@4everaloevera.nl. Om möjligt, vänligen inkludera bilder så att vi snabbt kan bedöma och lösa problemet.

Utbyte

Vi erbjuder ingen direktbytestjänst. Vill du få en annan produkt? Vänligen returnera originalvaran enligt vårt returförfarande och gör sedan en ny beställning.

Ångerrätt inom EU

Om din beställning levereras inom EU har du laglig rätt att returnera ditt köp inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange någon anledning. Efter återkallelsen får du en till 14 dagar för att returnera produkten till oss.

Produkten ska vara i samma skick som du fick den: oanvänd, komplett, med etiketter och om möjligt i originalförpackning.

Returvillkor

• Förpacka produkten noggrant för att förhindra transportskador.
• Returnera alla medföljande tillbehör.
• Leverera produkten komplett och ren.
• Om möjligt, använd originalförpackningen.

Om produkten eller förpackningen är skadad mer än nödvändigt för att bedöma varan kan vi komma att ta ut en rimlig värdeminskning.

Returkostnader

• Returkostnaderna står kunden för.
• Med godkänd retur får du tillbaka köpeskillingen.
• De ursprungliga fraktkostnaderna (6,95 €) kommer inte att återbetalas, om inte annat anges i lag.
• Om ett paket inte hämtas ut vid ett utlämningsställe eller nekas vid leverans kommer fraktkostnaderna på 6,95 € att dras av från det belopp som ska återbetalas.
• Eventuella kostnader för återfrakt står även kunden för.

Återbetalning

Så fort vi har tagit emot och kontrollerat din retur kommer vi att meddela dig om den är godkänd. Efter godkännande kommer det förfallna beloppet att debiteras inom högst 10 arbetsdagar återbetalas via samma betalningsmetod som användes för att göra beställningen.

Observera att banker och kreditkortsföretag kan kräva ytterligare handläggningstid. Har du inte fått någon återbetalning efter 15 arbetsdagar? Vänligen kontakta oss på info@4everaloevera.nl.

Frågor?

Har du frågor om din beställning, retur eller återbetalning? Kontakta oss gärna på info@4everaloevera.nl.