Stížnosti
Vždy se může stát, že něco nevyjde úplně podle plánu. Doporučujeme, abyste nám veškeré stížnosti nejprve nahlásili e-mailem na adresu info@4everaloevera.nl .
Pokud to nepovede k řešení, je možné váš spor zaregistrovat k mediaci prostřednictvím WebwinkelKeur:
Stránka sporů WebwinkelKeur
Spotřebitelé v EU mohou také registrovat stížnosti prostřednictvím platformy Evropské komise pro online řešení sporů:
http://ec.europa.eu/odr
Pokud se vaše stížnost ještě nezpracovává jinde, můžete ji podat prostřednictvím evropské platformy.
Chcete uplatnit své zákonné právo na odstoupení od smlouvy? Vyplňte prosím níže uvedený formulář. Ze zdravotních a hygienických důvodů přijímáme pouze neotevřené a nepoužité produkty. Produkty, u kterých byla porušena pečeť nebo byly použity zcela nebo částečně, nejsou způsobilé pro vrácení nebo vrácení peněz. Náklady na vrácení nese zákazník. Neposkytujeme štítek pro vrácení ani náklady na vrácení zpáteční dopravy. Po obdržení a zkontrolování vrácené zásilky vrátíme kupní cenu v souladu s našimi Zásadami vrácení a vrácení peněz. Doporučujeme, abyste si tyto zásady před odesláním žádosti pečlivě přečetli.
