Polityka zwrotu kosztów


Polityka zwrotów

Pszczoła 4everaloevera.nl Uważamy, że ważne jest, abyś mógł składać zamówienia bez obaw. Nie jesteś zadowolony ze swojego zakupu? Następnie możesz wejść 30 dni od otrzymania zażądać zwrotu.

Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi:

  • są nieużywane i nienoszone;
  • być zaopatrzone w jakiekolwiek etykiety;
  • w miarę możliwości zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu;
  • należy dołączyć dowód zakupu lub potwierdzenie zamówienia.

Zwrot możesz zarejestrować za pośrednictwem info@4everaloevera.nl. Po zatwierdzeniu otrzymasz od nas instrukcje dotyczące zwrotu i adres zwrotny. Niestety, nie możemy przetwarzać przedmiotów, które zostały zwrócone bez wcześniejszej prośby o zwrot.

Adres zwrotny:
Laurens Jzn Costerstraat 4F
3261LH Oud-Beijerland
Holandia

Wyjątki

Ze względów higienicznych i zdrowotnych niektórych produktów nie można zwrócić.

  • Otwarte lub używane produkty detoksykujące, odżywcze i pielęgnacyjne.
  • Produkty, w przypadku których plomba została zerwana.
  • Produkty spersonalizowane lub specjalnie zamówione.
  • Towary łatwo psujące się, takie jak artykuły spożywcze, kwiaty i rośliny.
  • Materiały niebezpieczne, łatwopalne ciecze lub gazy.
  • Bony podarunkowe.
  • Przedmioty objęte wyprzedażą, chyba że prawo stanowi inaczej.

Uszkodzenie lub nieprawidłowo dostarczony przedmiot

Proszę sprawdzić swoje zamówienie natychmiast po jego otrzymaniu. Czy przedmiot jest uszkodzony, wadliwy lub otrzymałeś niewłaściwy produkt? Prosimy o jak najszybszy kontakt poprzez info@4everaloevera.nl. Jeśli to możliwe, prosimy o dołączenie zdjęć, abyśmy mogli szybko ocenić i rozwiązać problem.

Wymiana

Nie oferujemy usługi bezpośredniej wymiany. Chcesz otrzymać inny produkt? Prosimy o zwrócenie oryginalnego produktu zgodnie z naszą procedurą zwrotów, a następnie złożenie nowego zamówienia.

Prawo do odstąpienia od umowy w UE

Jeśli Twoje zamówienie jest dostarczane na terenie Unii Europejskiej, masz prawo do zwrotu zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania bez podania powodu. Po odwołaniu będziesz mieć kolejne 14 dni zwrócić nam produkt.

Produkt musi być w takim stanie, w jakim go otrzymałeś: nieużywany, kompletny, z etykietami i jeśli to możliwe, w oryginalnym opakowaniu.

Warunki zwrotu

  • Produkt należy starannie zapakować, aby zapobiec uszkodzeniom w transporcie.
  • Zwróć wszystkie dołączone akcesoria.
  • Dostarcz produkt kompletny i czysty.
  • Jeśli to możliwe, użyj oryginalnego opakowania.

Jeśli produkt lub opakowanie są uszkodzone w stopniu większym niż jest to konieczne do oceny przedmiotu, możemy naliczyć rozsądną amortyzację.

Koszty zwrotu

  • Koszty zwrotu ponosi Klient.
  • Po zaakceptowaniu zwrotu otrzymasz zwrot ceny zakupu.
  • Pierwotne koszty wysyłki (6,95 EUR) nie zostaną zwrócone, chyba że prawo stanowi inaczej.
  • Jeżeli paczka nie zostanie odebrana w punkcie odbioru lub odmówiono jej dostarczenia, od kwoty podlegającej zwrotowi zostaną odjęte koszty wysyłki w wysokości 6,95 €.
  • Wszelkie koszty ponownej wysyłki również ponosi Klient.

Zwrot pieniędzy

Jak tylko otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, poinformujemy Cię, czy został on zatwierdzony. Po zatwierdzeniu, należna kwota zostanie pobrana w ciągu maksymalnie 10 dni roboczych zwrócone tą samą metodą płatności, która została użyta do złożenia zamówienia.

Należy pamiętać, że banki i firmy obsługujące karty kredytowe mogą wymagać dodatkowego czasu przetwarzania. Nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy po 15 dniach roboczych? Prosimy o kontakt pod adresem info@4everaloevera.nl.

Pytania?

Masz pytania dotyczące zamówienia, zwrotu lub zwrotu pieniędzy? Zapraszamy do kontaktu pod adresem info@4everaloevera.nl.