Widerrufsrecht & Rückgabebedingungen

Bei 4everaloevera.nl ist es uns wichtig, dass du mit Vertrauen bestellst. Deshalb hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach deinem Widerruf hast du anschließend weitere 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden.

Wichtige Ausnahmen

Aufgrund der Beschaffenheit unserer Ernährungs-, Nahrungsergänzungs- und Pflegeprodukte gelten folgende Ausnahmen:

• Geöffnete oder benutzte Produkte können nicht zurückgegeben werden.
• Aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen akzeptieren wir ausschließlich ungeöffnete und unbenutzte Produkte.
• Produkte, deren Versiegelung geöffnet oder beschädigt wurde, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Rückerstattung

• Du erhältst den Kaufpreis der zurückgesendeten Produkte zurück. Bereits angefallene Versandkosten können entsprechend unserer Rückgabebedingungen in Abzug gebracht werden.
• Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
• Wird ein Paket nicht abgeholt oder die Annahme verweigert, werden die entstandenen Versandkosten in Höhe von 6,95 € vom Erstattungsbetrag abgezogen.
• Entstehen Kosten für einen erneuten Versand, gehen diese zu Lasten des Kunden.
• Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den fälligen Betrag innerhalb von maximal 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode.

Rückgabebedingungen

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, bitten wir dich, das Produkt:

• mit sämtlichem gelieferten Zubehör zurückzusenden.
• wenn möglich im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückzusenden.
• sorgfältig zu verpacken, um Transportschäden zu vermeiden.
• vollständig, sauber und ordnungsgemäß verpackt an uns zurückzusenden.

Bitte beachten: Sollte das Produkt oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als es zur Prüfung der Ware erforderlich ist, behalten wir uns vor, eine angemessene Wertminderung zu berechnen.

Wie beantragst du eine Rücksendung?

1. Melde deine Rücksendung per E-Mail an info@4everaloevera.nl.
2. Warte auf unsere Rücksendeanweisungen, bevor du das Paket verschickst.
3. Verpacke das Produkt sorgfältig und sende es an die angegebene Rücksendeadresse.
4. Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung bearbeiten wir die Erstattung schnellstmöglich.

Tipp: Informiere dich vor dem Versand über die aktuellen Versand- und Rücksendekosten deines Versanddienstleisters.

Noch Fragen?

Hast du Fragen zu deiner Bestellung, Rücksendung oder Rückerstattung? Dann kontaktiere uns gerne unter info@4everaloevera.nl.